FAQ
P: Minhas encomendas são a pronta entrega?
R: Não. Todas possuem tempo de confecção seguindo a seguinte lista: Biscuit - 7 dias úteis / Madeira - 10 dias úteis / Camisas - 5 dias úteis / Pixel Arts - 3 dias úteis.
P: Como funciona o frete?
R: Utilizamos como padrão o envio por Pac dos correios. O valor é diferenciado de acordo com a soma do peso dos produtos escolhidos e o tamanho.
P: Eu posso pedir biscuits personalizados?
R: Claro! Vá em fale conosco e solicite um contato nosso. Precisaremos de uma foto do que deseja e veremos a viabilidade da encomenda.
P: Como faço para pedir grandes encomendas?
R: Vá em fale conosco e solicite um contato nosso. Precisaremos de uma foto do que deseja e veremos a viabilidade da encomenda.
Pagamento e envio
O pagamento é realizado via Pagseguro, podendo ser feito em cartão de crédito, saldo do próprio pagseguro, débito em conta e boleto bancario. Após realizar o pagamento, receberemos uma notificação de crédito, a partir desta data começara a contar o prazo para confecção. Assim que terminado, enviaremos um e-mail para o cliente com o número de rastreio de seu produto.
